購物流程：

選購貨物並加入購物車，可按「查看購物車 View Cart 」檢視已加入購物車的產品。

如有Coupon Code 請輸入對應的 Coupon Code，並按Apply Coupon 完成後可選擇送貨方式。

送貨方式:

• 購物滿$599 免運費送貨
• 購物滿$399 地鐵沿綫交收

確認訂單及付款後，會有專人聯絡顧客交收時間等資料，電話號碼為： 98847696或97015586 。

• 快遞到付
• 官塘公司自取(需預約)

確認訂單及付款後，待跟單同事準備好貨品會聯絡顧客，預約自取時間等資料，電話號碼為： 98847696或97015586 。

確認後請按「前後結帳 PROCEED TO CHECKOUT」下單。

填寫顧客個人資料及送貨資料後，該頁會顯示訂單資料及付款方法。

同時，您的郵箱會收到「訂單等待付款 Payment awaiting」的郵件，亦會顯示訂單資料及入數賬戶資料。

確認收到付款後 ，收到「訂單已接收 Order received」的郵件，這代表本店已收到您的款項，請耐心等候發貨。

如入數後，數日也沒有收到「訂單已接收 Order received」的郵件，請WhatsApp 65773633 或電郵至info@cicicare.com.hk。

取貨後，您的郵箱會收到「訂單已完成 Order completed」，我們期待你的再次光臨。

付款方式：

• 信用卡付款（Visa, MasterCard & American Express）

如信用卡付款，付款會即時確認為已付款，收到款項後，請耐心等候發貨。

轉數快/ 銀行過數 / PayMe：

按下確認訂單後，將會被重新導向至（轉數快/ 銀行過數 / PayMe） 付款詳情

• 轉數快

顧客會收到「訂單等待付款 Payment awaiting」，必須三日內將款項轉至 FPS ID 163290083 (KING SHINE DEVELOPMENT CO)，然後截圖傳送至 WhatsApp 65773633 或電郵至 info@cicicare.com.hk ，如確認收到付款後 ，收到「訂單已接收Order received」的郵件，這代表本店已收到您的款項，請耐心等候發貨。

• 銀行過數

顧客必須三日內將款項存入至 恒生銀行戶口 024-347-8-043734， 然後拍下入數紙傳送至WhatsApp 65773633 或電郵至 info@cicicare.com.hk ，如確認收到付款後 ，收到「訂單已接收 Order received」的郵件，這代表本店已收到您的款項，請耐心等候發貨。

• PayMe 

顧客必須三日內將款項轉至98847696 ，然後截圖傳送至 WhatsApp 65773633 或電郵至 info@cicicare.com.hk ，如確認收到付款後 ，收到「訂單已接收 Order received」的郵件，這代表本店已收到您的款項，請耐心等候發貨。

• 發貨後，會收到發貨郵件通知及運送單號。

**溫馨提示！**

各位顧客落單時， 請注意所有運費恕本公司未能報價，運費請參考順豐網站的報價。

放入購物車的產品不代表已留貨， 出現訂單號碼代表成功落單，付款後同事會盡快準備好貨品。

順豐速遞派件快慢不是本公司能夠控制， 如有派送之查詢可聯絡順豐速遞 電話:2730-0273

如付款後未收到「訂單已接收 Order received」的郵件，請WhatsApp 65773633或電郵至 info@cicicare.com.hk。

缺貨處理：

若貨品缺貨，會先行安排訂貨, 若無法訂貨可安排14個工作天內退款（如果選擇退款而訂單享有現金扣減優惠，有機會此優惠不能使用或會扣除返差額而作退款）

假設訂單原本享有購買正價貨品有現金扣減優惠，如果客人要求先寄現有貨品，而後補的貨品無法返貨，客人則只能夠換取返正價貨品，而不能作餘額換其他貨品。
*注意* 部份商品缺貨不能作為取消全單的理由, 退款只限缺貨之商品。

預訂貨品：

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訂單退款須知：

1.購買前請三思，本網站不接受任何理由退款，不足之處煩請見諒。
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